關于注冊功能的解說 2012-04-26 04:01:15

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  自開心折返利網4月23日更新以后,有一些老用戶向我們反應。使用開心折返利網需要注冊、登錄,感覺很麻煩,沒有以前好用了。本著用戶體驗為中心的原則,再此給大家解釋一下。

  首先,為什么要注冊呢?

  老版淘折網使用的時候無須注冊,在購買的時候填寫支付寶帳號即可。看似簡單,但是有很大的隱患。因為每購買一件商品,都要填寫一次支付寶帳號。導致用戶很容易出現填寫錯誤的情況,比如把“nice-chen”填成“ice-chen”的,甚至填成“-chen”,填QQ號碼的時候多寫了一位,少寫了一位的。
  這種情況每天都有!是的,每天都有!給我們帶來了極大的困擾,我們要整理這些信息,想盡一切辦法和用戶聯系,極大的浪費了我們的精力。同時也給用戶帶來了極大的不便,甚至是信用危機,因為用戶覺得我填的是正確的帳號呀,怎么沒返現呢?武斷的用戶甚至就覺得是開心折返利網把他的返現給坑了。因為缺少有效的聯系方式(網站公告—他不看,QQ群—他不加,電子郵件—填的是錯的,沒法收信),給用戶造成了很大的誤解。
  也許有些用戶會說,我這個人是很細心的,絕對不會填錯的。但是老虎也有打盹的時候。一兩次不填錯,也不能保證每次都不填錯。帳號是非常嚴格的,多一個字、少一個字,都會造成難以預料的后果。一個真實案例:某用戶的支付寶帳號是QQ號碼郵箱,在填寫QQ號的時候,多填了一個數字。開心折返利網返現的時候就把返現打入到了這個錯誤的帳號里。但是這個錯誤的帳號恰恰是另外一個用戶的支付寶帳號,是真實存在的。
  正是因為以上種種問題,開心折返利網才決心從根本上解決問題,加入了注冊/登錄機制。

  其次,注冊有什么好處呢?
  1.購物更方便:第一次使用的時候注冊一下,以后購物的時候就不用輸入任何東西,直接購買商品即可。
  2.溝通更有效:有什么問題,都可以直接反應到您的用戶中心里,比如,為什么沒有返現?為什么不能提現?開心折返利網可以更加直接的和用戶聯系,減少誤解。
  3.返現有明細:每筆訂單都有詳細的返現記錄,讓用戶做到心中有數。而老版的開心折返利網沒有注冊機制,是完全無法實現該功能的。
  4.擴展無極限:有了注冊機制以后,開心折返利網可以為用戶提供積分功能、等級功能等等。可以給用戶提供更加豐富的功能,用戶可以獲得更多的實惠。
  5.信用有保障:舊版開心折返利網,新來的用戶在第一次使用的時候就要輸入支付寶帳號,有些用戶可能會有疑慮。而新版開心折返利網,您可以先通過淘折網購買商品,在“用戶中心”確實看到有返現的時候,再設置支付寶帳號提現。

  綜上所述,用戶所謂的麻煩的說法其實是不成立的。因為:
  1.只是需要第一次使用的時候注冊一下,不是每次都要注冊;
  2.登錄的時候可以選擇“自動登錄”,以后打開網頁就是登錄狀態,可以直接購買商品;
  3.查詢折扣,購買商品的操作方法和以前是一樣的,沒有多增加一個步驟,甚至是減少了輸入支付寶帳號的步驟;

  相比以上的種種好處,只是第一次花費10秒鐘注冊一下的“麻煩”,應該算不得“麻煩”了吧!開心折返利網非常感謝各位新老用戶的支持和厚愛,并且一直在努力。希望各位用戶一如既往的支持開心折返利網。
  淘折網祝各位用戶淘折網愉快,返現多多!
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